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Informativa sul Trattamento dei Dati Personali

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Alvarqemix (di seguito "Titolare") raccoglie, utilizza e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web alvarqemix.sbs o che utilizzano i servizi di sanificazione professionale a domicilio offerti dall'azienda. Il trattamento avviene nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice della Privacy italiano) e dei provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.

1. Chi è il Titolare del Trattamento?

Il Titolare del trattamento è Alvarqemix, con sede legale in Via Conte Appiano, 72, 71121 Foggia (FG), Italia. P.IVA: IT12669845358. Codice Fiscale: 12669845358. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email [email protected] oppure telefonicamente al numero +39 0881 772424.

2. Quali Dati Personali Raccogliamo?

I dati raccolti variano in base al tipo di interazione con il sito o con il servizio:

Dati forniti volontariamente: quando l'utente compila il modulo di contatto o il modulo di iscrizione al programma informativo, vengono raccolti nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, comune di residenza e il contenuto del messaggio inviato. La fornitura di tali dati è necessaria per rispondere alla richiesta e, se non forniti, non sarà possibile evadere la richiesta stessa.

Dati di navigazione: i sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e ora di accesso. Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e non vengono associati a utenti identificati.

Cookie: il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici. Per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

3. Per Quali Finalità Trattiamo i Tuoi Dati?

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Risposta a richieste di contatto: i dati forniti tramite il modulo di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente, fornire informazioni sui servizi disponibili e concordare eventuali appuntamenti. La base giuridica è il consenso espresso dall'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e l'esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

b) Iscrizione al programma informativo: i dati forniti nel modulo di iscrizione vengono utilizzati per inviare comunicazioni informative sui servizi Alvarqemix, guide pratiche e promemoria di manutenzione. La base giuridica è il consenso espresso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

c) Adempimenti di legge: ove necessario, i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi legali o fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

d) Sicurezza del sito: i dati di navigazione vengono trattati per finalità di sicurezza informatica e prevenzione di abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. I Tuoi Dati Vengono Condivisi con Terze Parti?

I dati personali non vengono ceduti, venduti o comunicati a terze parti per finalità di marketing. Possono tuttavia essere comunicati nelle seguenti circostanze:

A fornitori di servizi tecnici (hosting, servizi email) che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, vincolati da appositi accordi contrattuali che garantiscono il rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

Ad autorità pubbliche o giudiziarie, nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle stesse.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che sia strettamente necessario e vengano adottate le garanzie previste dal GDPR (artt. 44-49).

5. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati?

I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo non superiore a 24 mesi, utile a mantenere uno storico delle comunicazioni per eventuali richieste correlate.

I dati forniti per il programma informativo vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente. La cancellazione avviene entro 30 giorni dalla richiesta.

I dati di navigazione vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità di conservazione superiore per indagini di sicurezza.

I dati relativi a rapporti di intervento, ove raccolti per finalità di documentazione del servizio, sono conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili (generalmente 10 anni per la documentazione contabile).

6. Quali Sono i Tuoi Diritti?

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in caso affermativo, ottenerne copia.

Diritto di rettifica (art. 16): richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge.

Diritto di limitazione (art. 18): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.

Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate all'indirizzo [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Come Proteggiamo i Tuoi Dati?

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 del GDPR. Tali misure includono la trasmissione dei dati tramite protocollo HTTPS con crittografia SSL/TLS, l'accesso ai dati riservato al personale autorizzato, e procedure periodiche di verifica della sicurezza dei sistemi. Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione dati via Internet può essere considerato completamente sicuro.

8. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o alle proprie modalità operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

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Sanificazione professionale di materassi, divani e tappeti a domicilio.

0881 772424 [email protected]

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